格安SIM「mineo(マイネオ)」の評判/評価は?特徴を徹底解説!


mineoラボでは格安SIM「mineo(マイネオ)」の特徴を徹底解説しています。

mineoの料金プランや乗り換え方法、はたまたmineoを契約した後に役に立つことまで、いろんなmineoに関する情報をわかりやすく解説してるので、気になる情報があればぜひチェックしていってくださいね。

mineoはじめ格安SIMって『なんか難しそう…』『スマホに詳しい人しか使えなさそう…』なんてイメージもありますが、いざ調べてみると簡単に利用開始することができるようになっています。誰もが毎月のスマホ料金をグッと安くすることができますよ
→ mineo

mineo(マイネオ)の特徴とは?どんな格安SIMなの?


格安SIMは「毎月のスマホ料金が安くなる」ということで、今利用者がどんどん増えているサービスですその中でも人気なのが『mineo』です。TVCMも流れているので見かけたことがある方も多いのではないでしょうか。

mineoの読み方はパッと見「ミネオ」なんですが、なぜ『マイネオ』と読むのかというと、mineoという名前は「my(私の)」「mine(私のもの)」「neo(新しい)」を組み合わせた造語なんですよね。なので、ミネオじゃなくマイネオという読み方になっています。

mineoはマルチキャリア対応

格安SIMは大手キャリアの回線を借りてサービスを提供しています。ほとんどの格安SIMはドコモ回線なんですが、mineoはドコモ回線とau回線両方に対応してる珍しい格安SIMなんですよね。マルチキャリア対応というやつです。

ドコモとauユーザーの方なら、今使ってる機種がそのままmineoで使えるので、mineoに乗り換えるにあたって機種費用がかかりません。なお、ソフトバンクの機種をmineoで使う場合はSIMロック解除という手続きが必須になります。

■ドコモからmineoに乗り換える方法
参考:ドコモからmineoへのMNP転入(乗り換え)方法と手順

■auからmineoに乗り換える方法
参考:auからmineoへのMNP転入(乗り換え)方法と手順

■ソフトバンクからmineoに乗り換える方法
参考:ソフトバンクからmineoへのMNP転入(乗り換え)方法と手順

mineoの運営会社は『ケイ・オプティコム』

mineoは『ケイ・オプティコム』という会社が2014年に開始したサービスです。

ドコモ、au、ソフトバンクが有名過ぎるので、あまり知らない会社にスマホを任すのは不安…って方もいるかと思いますが、ケイ・オプティコムは関西ではかなり有名な会社なんですよね。関西電力100%出資の子会社ということもあって安心感もあります。

ケイ・オプティコムといえば光回線「eo光」です。eo光は関西圏で提供しているサービスなんですが、eo光があるため全国的に光回線の圧倒的なシェアを誇るフレッツ光が関西でシェアをとりきれていません。関西圏だとシェアは五分五分でeo光が張り合ってるんですよね。

そんな会社が提供している格安SIMがmineoです。
→ mineo

mineo(マイネオ)の評判/評価は?


mineoの総合的な評判/評価はめっちゃいいです。数ある格安SIMの中で『顧客総合満足度No.1』になってるんですよね。

実績としてiPhoneで使われている格安SIMのシェアNo.1にもなっています。実際に利用してみると満足してる方が多いし、現に利用してる方も多いのがmineoです。

以下、スマホを利用するうえで重要な要素である「料金プラン」「データサービス」「通信速度」「サポート」の4つの項目についての評判/評価を詳しく書いていきますね。

mineoの料金プランの評判/評価

mineoはドコモとauの両回線を利用しているので、料金プランも「ドコモプラン」と「auプラン」の2種類あります。

▼ドコモプランの料金

▼auプランの料金

ドコモプランとauプランで料金は微妙に違うんですが、それぞれ高くもなく安くもなく格安SIM業界の相場通りといったところです。選べるデータ通信量についても大容量の30GBまでありますが、今の格安SIM業界じゃ当たり前です。

つまり、mineoの料金プランの評判については『THE 普通』なんですよね。

ただ、これはあくまで料金プランに表示されてる見えてる部分だけの話です。そもそもこの料金は何が要因で決まってるかというと「データ通信量」ですよね。

mineoは料金に直接関わる「データ通信量」をやりとりできる仕組みが他社より突出しています。使い方によっては実際に払う料金よりもお得に利用できますし、損する機会も減らすことができます。

mineoのデータサービスの評判/評価

mineoは料金に対して付与されたデータ通信量が全く無駄になることはありません

データ通信量が余れば翌日に繰り越されますし、それをパケットシェアでシェアすることが可能です。また、翌月まで待たずして当月中にパケットギフトでシェアすることも可能です。

■パケットシェアの詳細
参考:mineo(マイネオ)のパケットシェアを解説!利用方法や注意点は?

■パケットギフトの詳細
参考:mineo(マイネオ)のパケットギフトを解説!利用方法や注意点は?

さらに、データ通信量のシェアって他社だと家族や友人など面識のある方としかできませんが、mineoはmineoユーザーとならたとえ面識のない方とでも簡単にシェアできます

これは「フリータンク」というもので、格安SIMで初めて『グッドデザイン賞』を受賞したサービスでもあります。実際に受賞というかたちで評価されてるんですよね。

■フリータンクの詳細
参考:mineo(マイネオ)のフリータンクを解説!使い方やメリットは?

もし、データ通信量が足りなくなった場合はフリータンクから月に1GBまで無料で引き出せますし、パケットギフトで容易にデータ通信量のやりとりができることからヤフオク等でデータ通信量の売買が盛んなので、安く購入することもできます。

ようするに、データ通信量が余れば足りない誰かのところにいく、足りなければ余ってる誰かからもらえる仕組みが完璧にできあがってるのがmineoです。
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mineoのデータサービスをうまく活用すれば、突発的にデータ通信量を使ってしまったとしても、ひと月のデータ通信量を増やさずに乗り切ることも可能です。

mineoの通信速度の評判/評価

mineoの通信速度は格安SIMの中では安定していると評判です。

ただ、「格安SIMの中では」なんですよね。というのは、格安SIMの仕組み上、混雑時(特に昼時)には通信速度が遅くなります。mineoは格安SIMの中では通信速度が安定しているといっても同じくなんですよね。

mineoに乗り換えたら、昼時に動画などデータ通信量を大量に消費するコンテンツの閲覧を避けたほうがストレスフリーで利用することができます。なお、混雑時以外は大手キャリアと同じように快適にネットができるのでご安心くださいね。

ちなみに、mineoは『回線増強』を頻繁に行っている格安SIMです。mineoは今後においても安定した通信速度を提供し続ける可能性が高い格安SIMといえます

参考:mineoは回線増強を頻繁に行っている格安SIM!増強予定日も公開

mineoのサポートの評判/評価

mineoのサポートの評判は?というと他社より頭一つ抜きんでています。

チャットやメール、電話での対応が親切でわかりやすいのは実店舗の少ない格安SIMにとっては当然の話です。mineoにはプラスαがあるんですよね。それは『マイネ王』です。

マイネ王はmineoが公式で運営しているコミュニティサイトなんですが、やりとりが活発でmineoユーザーからサポートを受けれる仕組みができあがってるんですよね。『マイネ王があるからmineoを選んだ』という声があるくらいです。

気軽に相談できますし、過去の質問などもいつでも見ることができるので、よくあるトラブルや悩みなんかはすぐ解決できます。

何かあったとき、公式だけじゃなく実際にmineoを利用しているユーザーに相談できるというのは、実店舗の少ない格安SIMにとってかなり心強いと評判です。

参考:mineo(マイネオ)ユーザーの助けになるマイネ王の詳細。何ができる?

mineoのたくさんの口コミやレビューを簡単に調べるには


上で書いたように、mineoは数ある格安SIMの中でもかなり評判のいい格安SIMです。

でも、mineoにしようかな…と悩んでるときって、できるだけ多くの口コミやレビューを知りたいもんですよね。mineoにしたあとに後悔しないように悪い口コミも含めて

そんな『より多くの口コミやレビューを見たい!』って方には、マイネ王の『レビュー』というコンテンツがおすすめです。マイネ王はサポート面でも優秀ですが、たくさんの口コミも集まってるんですよね。
→ レビュー(マイネ王)

マイネ王の『レビュー』ではmineoの以下の5つの項目に対しての口コミが見れます。

■総合評価(満足度)

・料金/プラン(月額料金や料金体系の満足度)
・通信品質/安定性(通信・通話のつながりやすさや安定性)
・サポート(お問い合わせ対応やサポート充実度)
・企業姿勢/ブランド(サービス提供姿勢やブランドの信頼性)

2018年3月現在、mineoのドコモプランとauプラン合わせて2,500件ほどの口コミが投稿されています。こんなにmineoの口コミが集まってるサイトはまぁないんですよね。

しかも、マイネ王のアカウントとeoIDを提携しないと、この『レビュー』というコンテンツには投稿できません。つまり、ほんとにmineoを利用してる方しか投稿できないということです。生の声という点においては実に信憑性が高いというわけです。

まとめ

以上、mineoの特徴や評判/評価などmineoの概要についてでした。
→ mineo

はっきり言って、悩んでるならmineoは選んで損はない格安SIMですよ。格安SIM選びの参考になれば幸いです。